ГАРАНТИЯ И ОБМЕН

На все товары, продаваемые в нашем магазине, действует гарантия — 1 ГОД.

Обмен товара ненадлежащего качества


Если Ваш аксессуар перестал работать или имеет существенные недостатки, Вы можете сдать его на гарантийную замену в случае, если с момента покупки прошло меньше 1 года. 


Для этого Вам нужно произвести следующие действия:

1. Уведомить нас о случившемся по телефону: 068-149-91-94 или E-mail: itopua1@gmail.com

2.Доставить аксессуар обратно в магазин.

Для этого существуют следующие способы:

  • Отправить товар заказной бандеролью с помощью Новой почты. 
  • Так как аксессуары из нашего магазина не являются крупногабаритными товарами, возврат средств, затраченных на его доставку от покупателя до магазина и обратно, не производится. 

3.Получить заключение о причинах поломки.

Мы произведем проверку аксессуара сразу же после его получения.

  • Если по результатам проверки, причиной окажется заводской брак или неустранимый дефект, то мы бесплатно произведем замену.
  • Если поломка произошла по Вашей вине, обмен не производится.

4.Получить новый аксессуар.

Вы можете получить новый товар следующими способами:

  • Заказной бандеролью с помощью Новой Почтой. Оплата доставки по тарифам почты.